نبدأ بسؤال بسيط: كيف تُتخذ القرارات في شركتكم فعلًا؟ ثم نبني حول الإجابة هيكل حوكمة يعرف فيه كل طرف دوره، من المساهمين إلى المجلس واللجان والإدارة التنفيذية، ويتوافق مع الأنظمة واللوائح التي تخضعون لها.
قرارات مهمة تنتظر موافقة شخص واحد، أو تُتخذ في أكثر من مكان دون أثر مكتوب يمكن الرجوع إليه.
المستثمر والجهة الرقابية سيسألون عن المجلس واللجان والسياسات. تحتاجون إجابة موثقة، لا شرحًا شفهيًا.
أضفتم شركات تابعة أو أنشطة جديدة، وبقيت الحوكمة على الشكل الذي بدأتم به قبل سنوات.
وصلتكم ملاحظات على الحوكمة وتريدون خطة إغلاق واقعية بدل ردود شكلية.
المساهمون، المجلس، اللجان، الإدارة التنفيذية: من يقرر، ومن يراجع، ومن يُطلَع على ماذا.
ميثاق المجلس ولوائح اللجان وسياسات تعارض المصالح والإفصاح، مكتوبة بلغة يستعملها الناس في عملهم اليومي.
تتصل الحوكمة بإدارة المخاطر والالتزام والتدقيق الداخلي، فلا يعمل كل منها بمعزل عن الآخر.
كيف تمارس الشركة الأم دورها على التابعة دون أن تعطل قراراتها اليومية.
صورة صريحة لما هو مطبق وما هو مكتوب فقط، مع ترتيب الفجوات حسب أثرها.
وثيقة واحدة مرجعية تضم الهيكل والسياسات والمواثيق المعتمدة.
جدول مختصر يوضح صاحب القرار والمراجع والمُبلَّغ لكل قرار رئيسي.
خطوات مرتبة بمسؤول وموعد لكل خطوة، ومؤشرات لقياس التطبيق بعد التسليم.
نقرأ النظام الأساسي والقرارات السابقة ومحاضر الاجتماعات، ونجلس مع من يتخذون القرار فعليًا.
نقارن الممارسة بما تتطلبه الأنظمة وأفضل الممارسات، ونرتب الفجوات حسب خطورتها.
نعد الهيكل والوثائق مع فريقكم، ونعرضها على المجلس أو اللجنة المعنية قبل اعتمادها.
ندرب من سيطبق الإطار، ونعود بعد فترة متفق عليها لنراجع ما طُبق فعلًا.