الاستراتيجية تقول إلى أين نذهب، ونموذج التشغيل يقول كيف نعمل حتى نصل. نرسم معكم الصورة المستهدفة للهيكل والعمليات والأدوار، ثم الفرق بينها وبين الوضع الحالي.
تحتاج إلى هيكل وعمليات مختلفة.
أو فراغ لا يملكه أحد.
يتطلب إعادة ترتيب العمل.
كما يُعمل به فعلًا.
الهيكل والعمليات والأدوار.
وترتيب خطوات الانتقال.
برسوم بسيطة.
من يقرر ومن ينفذ.
بمراحل.
مع من يعملون به.
ونتفق عليها.
ونختبره على سيناريوهات.
ونسلمها.