إدارة المخاطر والمرونة التشغيلية

المخاطر التشغيلية
من أين تأتي الخسائر اليومية، وكيف تُقلَّل

معظم الخسائر لا تأتي من أزمات كبيرة، بل من أخطاء في عمليات متكررة وأنظمة وأشخاص. نساعدكم على رؤية هذه المخاطر وقياسها ومعرفة أي الضوابط تعمل فعلًا.

اطلب استشارة إدارة المخاطر والمرونة التشغيلية
متى تحتاج هذه الخدمة
  • •

    أخطاء تتكرر في العملية نفسها

    تصحح كل مرة دون معالجة السبب.

  • •

    لا سجل للأحداث والخسائر

    لا أحد يعرف حجم الخسائر ولا أين تتركز.

  • •

    ضوابط لا يُعرف أثرها

    موجودة على الورق ولم تُختبر.

ما نعمل عليه معكم
  • ✓

    تقييم العمليات الرئيسية

    نمر على العمليات خطوة خطوة ونحدد نقاط الضعف.

  • ✓

    اختبار الضوابط

    هل الضابط موجود، وهل يُطبق، وهل يمنع الخطر؟

  • ✓

    سجل الأحداث

    نموذج بسيط لتسجيل الحوادث وأسبابها.

ما الذي تستلمونه

📋
01

خريطة المخاطر التشغيلية

لكل عملية رئيسية.

📘
02

تقرير الضوابط

ما يعمل وما يحتاج إصلاحًا.

🧩
03

نموذج تسجيل الأحداث

مع دليل استخدام قصير.

كيف نعمل

1

نختار العمليات

الأكثر أثرًا أو تكرارًا للأخطاء.

2

نمشي العملية مع أصحابها

نرى ما يحدث فعلًا لا ما هو مكتوب.

3

نقيّم ونختبر

نقيس المخاطر ونختبر عينة من الضوابط.

4

نسلم خطة معالجة

بمسؤول وموعد لكل إجراء.

أين تضيع الجهود والأموال في عملياتكم؟

ابدؤوا بعملية واحدة نراجعها معكم.

اطلب استشارة إدارة مخاطر المؤسسة (ERM)شهية المخاطر ومؤشرات المخاطر (KRIs)استمرارية الأعمال (BCM)